Giao –Nhận hàng:
- Các đơn hàng tại quận nội thành Hà Nội và TP HCM sẽ được giao trong vòng 24 giờ kể từ khi chúng tôi xác nhận đơn hàng từ quí khác và miễn phí với các đơn hàng có giá trị từ 500 nghìn trở lên. Đối với các đơn hàng dưới 500 nghìn quí khách vui lòng trả thêm 30 nghìn cho mỗi đơn hàng.
- Đối với các tỉnh thành khác đơn hàng có thể được giao trong vòng từ 3 đến 5 ngày không kể ngày nghỉ, lễ và chủ nhật. Cước phí tùy theo vùng và sẽ được áp linh hoạt căn cứ vào biểu cước phí của các hãng chúng tôi ký hợp đồng giao hàng. Tham khảo : http://giaohangnhanh.com, http://viettelpost.com
- Trong trường hợp quí khách thay đổi địa chỉ nhận hàng phải báo trước cho chúng tôi và thời gian giao hàng sẽ bị điều chỉnh tùy theo vị trí, địa điểm mới so với địa điểm cũ
- Khi nhậ hàng quí khách phải kiểm tra kỹ hàng hóa được giao và ký vào phiếu giao hàng, hóa đơn chứng từ kèm theo . Nếu quí khách không thể nhận được hàng thì phải ủy quyền cho người khác nhận hàng thay và phải ký vào phiếu giao hàng, hóa đơn chứng từ cần thiết.
Đổi trả hàng:
Quí khách được quyền đổi trả hàng tròng vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng không tính ngày nghỉ, ngày lễ. Điều kiện để đổi, trả hàng như sau:
- Hàng không như mô tả và hình ảnh trên website
- Chức năng chính của hàng hóa không hoạt động được
- Còn nguyên tem, không hỏng hóc, biến dạng, thay đổi bề ngoài do tác động của ngoại lực
- Có hóa đơn chứng từ kèm theo
- Phiếu bảo hành nếu có
- Chi phí vận chuyển sẽ do bên gửi đi chi trả